Cómo el cambio de los productos a las experiencias potenciará a los equipos y las empresas, hoy y mañana.
Salamander Designs siempre se ha esforzado por comprender cómo la tecnología y las personas pueden complementarse mejor y cómo nosotros, como empresa, podemos crear soluciones de última generación para apoyarlas de la mejor manera posible.
Como parte de nuestros esfuerzos actuales, nos reunimos con el futurista Gregory Harper, presidente y fundador de Harpervision Associates, experto en sistemas de colaboración y fuerza impulsora detrás de muchas de las innovaciones tecnológicas que todos disfrutamos, para conocer su opinión sobre el estado actual de las conferencias y salas de reuniones híbridas colaborativas.
«Las cosas han cambiado. Hoy en día nos enfrentamos más a un problema psicológico que a un problema de producto o tecnología»,nos dijo Greg.«La tecnología suele ser fácil de usar. Ahora se trata de cómo las personas pueden ver, oír, interactuar y estar en igualdad de condiciones desde cualquier lugar. El énfasis se centra en la experiencia».
Salamander Designs siempre se ha esforzado por comprender cómo la tecnología y las personas pueden complementarse mejor y cómo nosotros, como empresa, podemos crear soluciones de última generación para apoyarlas de la mejor manera posible.
Como parte de nuestros esfuerzos actuales, nos reunimos con el futurista Gregory Harper, presidente y fundador de Harpervision Associates, experto en sistemas de colaboración y fuerza impulsora detrás de muchas de las innovaciones tecnológicas que todos disfrutamos, para conocer su opinión sobre el estado actual de las conferencias y salas de reuniones híbridas colaborativas.
«Las cosas han cambiado. Hoy en día nos enfrentamos más a un problema psicológico que a un problema de producto o tecnología»,nos dijo Greg.«La tecnología suele ser fácil de usar. Ahora se trata de cómo las personas pueden ver, oír, interactuar y estar en igualdad de condiciones desde cualquier lugar. El énfasis se centra en la experiencia».
El cambio consiste en encontrar el equilibrio ideal entre la personalización y la interacción humana, más que entre los productos, explicó. Desde la pandemia, la tecnología que tenemos en nuestros escritorios individuales ha eclipsado lo que solíamos ver en una sala de reuniones o conferencias tradicional, donde todos se reunían. Estos factores son, al mismo tiempo, lo que hay ahora y lo que vendrá después.
Harpervision Associates es una autoridad reconocida en estos temas. Greg ha sido asesor principal de muchos fabricantes, bancos de inversión líderes de Wall Street, hospitales, empresas de comunicación y otras firmas de alto perfil durante más de 25 años. Es el director de informática de Gateway, un centro de innovación nórdico en la ciudad de Nueva York donde se crean prototipos, se prueban y se muestran muchos de estos desarrollos. Es un fascinante laboratorio viviente donde todo el mundo acude para ver, escuchar y experimentar toda la tecnología en entornos reales.
Entonces, ¿cómo funciona Salamander Designs a este laboratorio viviente y al futuro del lugar de trabajo? Salamander equipa a los equipos con mobiliario que favorece la interacción experiencial, la colaboración y, en última instancia, el progreso empresarial.
Poner orden en el desorden
«El mobiliario es una parte integral de la experiencia de cualquier oficina hoy en día»,afirma Greg.«Hemos observado que la gente no quiere entrar en una habitación y encontrarse con tecnología y cables por todas partes; eso resulta complejo y distrae la atención. Por lo general, a la gente no le gusta el desorden, busca entornos limpios, sencillos, fáciles y sin complicaciones, y el mobiliario adecuado lo consigue».
Antes de que Salamander Designs se incorporara a Gateway, las pantallas grandes estaban colgadas en las paredes con cables que colgaban, y las pantallas eran fijas o móviles. Los cables de los paneles táctiles, los ordenadores y los componentes estaban esparcidos por la mesa de conferencias. Con la llegada de Salamander, el mobiliario de la empresa proporcionó una forma elegante de ocultar todos los componentes, añadir una ventilación adecuada para los equipos y el rendimiento, y satisfacer las necesidades estéticas, todo al mismo tiempo. Ahora los cables están ocultos en conductos de fácil acceso; las cámaras están montadas exactamente donde se necesitan y las mesas están diseñadas en una variedad de formas para cada aplicación, de modo que todo el mundo tiene un acceso natural a los monitores, los micrófonos y los debates.
En Gateway, Greg utiliza mesas de conferencia Salamander mesas de conferencias, carros móviles y otros muebles que constituyen la base fundamental para la colaboración. Tiene una aplicación poco habitual, ya que cambia de equipo con frecuencia, pero estas ventajas son las mismas tanto si se cambia de equipo con frecuencia como si el equipo permanece fijo durante un periodo prolongado. El antes y el después con el mobiliario es espectacular. Greg tiene una pantalla de 65 pulgadas y otra de 88 pulgadas en dos soportes motorizados diferentes de Salamander Designs. Considera que la posibilidad de ajustar rápidamente y con facilidad diferentes alturas para diferentes personas y casos de uso es muy importante. La capacidad de subir y bajar las pantallas sin esfuerzo es una experiencia vital.
«Está muy claro que Salamander Designs se centra en gran medida en la ergonomía en su proceso de investigación y desarrollo, por la forma en que funcionan los sistemas de mobiliario y cómo aportan grandes beneficios al usuario final»,añadió Greg.«El cumplimiento de la ADA también es fundamental, y el mobiliario de Salamander lo cumple. Estas características combinadas desempeñan un papel importante en la creación de un espacio de trabajo más útil, conforme y fácil de usar».
Greg añadió que los muebles Salamander superan las diversas configuraciones y necesidades, tanto del laboratorio como de los clientes finales. Su mesa Salamander tiene un aspecto limpio, pero incluye la funcionalidad necesaria y muchas ventajas sin renunciar a nada.
Las experiencias están en todas partes.
Greg drew unUna interesante analogía entre el lugar de trabajo y los restaurantes y hogares.«Cuando vas a un restaurante, todo forma parte de la experiencia en tu mesa, desde la limpieza de la vajilla hasta la música, el servicio y el ambiente. Aunqueno necesitas saber el modelo de lavavajillas de la cocina, tener el mejor absolutamente aumenta tu experiencia general en la mesa. En casa, es similar.« Su esposa no quiere ver todo el 'control de la misión» , quiere que la casa tenga un aspecto y se sienta un hogar. Tcosas como un proyector motorizado oculto en el techo creacrear el estética estética y experiencia.
Celebrando la interacción humana
Un ejemplo claro de cómo Salamander aborda las necesidades psicológicas de las personas que participan en reuniones y videoconferencias es la mesa ergonómica Unifi™. La tecnología y el cableado están ocultos dentro de la mesa, y la recarga se realiza a través de elegantes puertos integrados en la propia mesa, por lo que no se ven cables a pesar de la gran cantidad de ordenadores y pantallas que Greg tiene sobre la mesa en cualquier momento dado. La pieza está personalizada para el entorno y es mucho más modular que los muebles pesados y fijos del pasado. Con todo perfectamente guardado y las ventajas ergonómicas, el equipo puede centrarse en el trabajo sin distracciones.
En la sala también hay un aparador Salamander grande de 6 compartimentos que alberga dos grandes pantallas, se adapta a los requisitos funcionales de la sala y contribuye a la estética. Aunque el aparador del laboratorio no está configurado de esta manera en sí, Salamander también puede suministrar aparadores con ruedas para que puedan transportarse fácilmente a otro espacio según cambien las necesidades.
«La mentalidad de "reunámonos todos alrededor de una mesa" en los espacios de trabajo empresariales ha quedado atrás»,afirma Scott Srolis, vicepresidente sénior de ventas y marketing de Salamander Designs. «En Salamander somos conscientes de la gran variedad de ubicaciones y necesidades que tienen los equipos. Por eso, siempre investigamos y diseñamos para satisfacer tanto las necesidades psicológicas de los participantes como los aspectos físicos de cada sistema. Los valores fundamentales de alta calidad, personalización, entrega rápida y versatilidad óptima siguen rigiendo nuestra estrategia, y siempre lo harán, pero, en última instancia, lo que distingue a un mueble excepcional es el elemento humano y la experiencia».